Garantimos reembolsos dos produtos adquiridos connosco no prazo de 30 dias após a sua receção.
Os reembolsos só são possíveis se os produtos não apresentarem sinais de utilização, conservarem a embalagem original, e rótulos.
Os clientes podem receber um reembolso pelos serviços prestados se não estiverem satisfeitos com a qualidade ou resultados. Os reembolsos de serviços estão disponíveis no prazo de 14 dias a contar da data em que o serviço foi fornecido.
Para obter um reembolso, o cliente deve contactar a nossa equipa de suporte através das informações de contacto fornecido no nosso site.
O cliente deverá fornecer o comprovativo de compra (recibo, número de encomenda, etc.) para processar o reembolso.
Depois de recebermos todos os documentos necessários e de verificarmos o estado dos produtos/serviços, processará o reembolso no prazo de 10 dias úteis.
Reservamo-nos o direito de recusar um reembolso nos casos em que o produto tenha sido danificado devido a má utilização utilização ou os serviços foram prestados de acordo com os termos do contrato.
Os clientes podem cancelar a subscrição dos nossos serviços nos primeiros 30 dias e receber um reembolso total.
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de reembolso a nosso critério. Todas as alterações serão anunciado no nosso site com antecedência.